Hjälp

Vilka är systemkraven för att använda CamFuze?

En internetanslutning och en webbläsare med den senaste versionen av

Hur sänder jag min kamera?

Registrera ett konto på en gång http://www.camfuze.com/pages/register.seam  Det skapar en inloggning med ditt användarnamn och klicka på "Sänd" längst upp på sidan. Kontrollera att inga andra applikationer använder din webbkamera. (t.ex. MSN, AIM, Photo Booth m.m.) Vanligtvis kan bara en applikation åt gången komma åt din webbkamera. Kontrollera att den kamera du använder är inkopplad och påsatt före du startar din webbläsare.

 Varför kan jag inte visa eller sända kameror?

Kontrollera att din internetanslutning är tillräckligt snabb. DSL eller T1-bredband krävs inte, men rekommenderas. Om du har en långsammare anslutning måste du ha tålamod och låta kameran laddas. Om du stänger andra program på din dator ökar laddningshastigheten, visning och sändning av kameror.

Hur laddar jag upp foton på min profil?

Om du har registrerat ett konto loggar du in med ditt användarnamn och ditt lösenord. Klicka på "Redigera profil" bland alternativen i den översta menyn. Klicka på knappen "bläddra" för att välja foton från din dator. När du har gjort dina val klickar du på knappen "Ladda upp".

Hur chattar jag?

När du visar en webbkamera klickar du bara på det vita området bredvid knappen "skicka", skriver in ditt meddelande och klickar sedan på knappen "skicka" eller tryck på "enter-knappen" på ditt tangentbord för att skicka ditt meddelande.

Varför kan jag inte chatta i vissa rum?

Du kan chatta i alla kamerarum om inte chatten har överskridit gränsen för maximalt antal gratisanvändare som är 100 samtidiga gratischattare, eller om sändningen har aktiverat privatchattinställningar för att filtrera vem som kan eller inte kan chatta på deras kamera. Om du registrerar ett CamFuze Gold-medlemskap kan du chatta i rum oberoende av hur många användare som chattar i det.

Varför har jag förbjudits?

Tittarförbud:

Tittare har förbjudits av personen som sköter kameran. Sändare kan förbjuda vem de vill, av vilken anledning som helst. Missbruk, trakasserier eller hotande chattsessioner förbjuds vanligtvis, så se till att du uppför dig. Om  du hela tiden förbjuds av en sändare stängs ditt konto av i minst en månad

Sändarförbud:

Sändare blir förbjudna av följande anledningar:
-olaglig aktivitet
-skickar spam-meddelanden till andra kamerawebbplatser

-sänder videoklipp i stället för deras live-kamera

-statiska bilder under en lång tid

Ett sändningsförbud kan sträcka sig från 1 dag till ett permanent förbud.

Varför får jag inte ett bekräftelsemeddelande?

Kontrollera din skräppostmapp Spamfiltret i ditt e-postprogram kanske skickar dem till din skräppostmapp.

Hur säger jag upp mitt medlemskap?

Gå till ccbill.com för att säga upp online eller per telefon.

Hur sätter jag på/stänger jag av ljudet?

Stäng av/sätt på ljudet genom att bläddra längst ner på livesändarens bild och klicka på högtalarrutan. Du kan höja och sänka volymen genom att dra volymknappen åt höger för att höja volymen eller åt vänster för att sänka volymen.

Varför får jag meddelandet "Var körs avlusningsprogrammet eller värdprogrammet"?

Det här är ett fel som betyder att flash player 9 saknar komponenter. För Internet Explorer - Ladda ner och installera Flash Player 9 ActiveX avlusaren för kontroll av innehåll (för IE)För Firefox - ladda ner och installera Flash Player 9--plugin för avlusning av innehåll (för Netscape-kompatibla webbläsare)

Jag har en brandvägg på min dator hemma som använder IP-tabeller och jag behöver veta vilken port/vilket protokoll jag ska öppna för att

komma åt camfuze.

Du måste öppna  RTMP, TCP-porten för 1935 för att få åtkomst till CamFuze-webbkameror genom din brandvägg.

Varför går kamerorna så långsamt? Hur kan jag åtgärda det?

Om en viss kamera går långsamt och andra snabbt kan det hända att sändaren har en långsam internetanslutning. Det finns ingenting du kan göra åt det. Om alla kameror körs långsamt kan det bero på något av följande anledningar:

- du visar flera kameror och kör flera program, vilket kan göra så att minnet på din hårddisk tar slut. Stäng alla applikationer och visa en kamera åt gången, eller öka minnet på din dator för att göra det snabbare

- vi har temporära problem med våra servrar eller vårt nätverk, eller så har din internetleverantör temporära problem.